Servisimize gelen bir PC’nin açılma problemini aşağıdaki işlemleri yaparak giderdik.
Öncelikle bilgisayar kasasının besleme katında problem olup olmadığını kontrol edebilmek cihaza şebeke gerilimi uyguladık ve cihazın power on tuşuna basarak cihazın açılmasını sağladık. Cihaz problemsiz olarak açıldı. Cihazın problemsiz olarak açıldığını power led inden ve CD-Rom üzerindeki ledden anladık. Bu esnada cihazın power supply’ını kontrol etmek için power supply’ın bilgisayar kasasının arkasındaki fanın dönüp dönmediğini kontrol ettik. Bilgisayar kasası ATX beslemeli olduğu için ATX beslemeli kasalarda herhangi bir kısa devre durumunda power supply kendisini kitleyerek fanın dönmesini engeller. Yaptığımız testler sonucunda cihazımız hala açılmamaktadır. Açılmama problemi sadece görüntü gelmemesinden kaynaklanmaktadır. POST esnasında anakart üzerindeki işlemci ram ekran kartı öğelerinin problemli olduğu zaman bize bildirilen hata mesajlarından herhangi birini almadık. Cihazın kasasını açarak hard-disk ve CD-Rom data kablolarını kontrol etmeye başladık. Yaptığımız inceleme sonucunda hard-disk ve CD-Rom üzerindeki jumper ayarlarının her ikisinin de primary ve master olarak ayarlandığını gördük. CD-Rom’un jumper ayarını slave olarak ayarladık. Daha sonra data kablolarını takarak bilgisayarın tekrar açılmasını sağladık. Bilgisayar tekrar açıldığında açılmama probleminin giderildiği gördük. Ve işletim sistemi hatasız olarak başladı. Cihazı test ettikten sonra Cihazı problemsiz olarak müşteriye teslim ettik.