| |
|
21 Ocak 2011, 00:42
| #1 | |
| Çevrimdışı  IF Ticaret Sayısı: (0) | İnsanLarı EtkiLeme Sanatı Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. İKNA İkna; karşıdaki kişiyi Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. iki tarafın da uygun gördüğü bir çözüme doğru götürmek için kullanılan sistematik yöntemlerdir. Etkileme gücü yüksek kişilerin bunu başarabilmek için kullandığı teknikler vardır. İkna Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. kişinin bir kararı ya da hareketi kabul etmesini sağlamak için konuşmayı ve konuşmayı destekleyici davranışları sistematik bir süre içinde birlikte kullanmaktır. İknanın sekiz aşaması olup bunları şu başlıklar altında toplayabiliriz: Sohbet-Giriş-Durum-Problemler-Olasılıklar-Teklifler-İtirazlar-Pozitif hareketler İkna konusunda üzerinde duracağımız diğer bir konu “İKNA TEKNİKLERİ” dir. Bu kuralları; kişisel güvenilirliği yavaş yavaş edinmek Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. bağdaştırma Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. resim yapmak Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. başınızı sallamak Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. tekrar Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. duygusal uyarım Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. psikolojik rahatlama başlıkları altında toplayabiliriz. İkna konusunda konuşma becerimizin de büyük payı vardır. Konuşma becerileri Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. sözcükleri kullandığımız Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. cümleleri kurduğumuz ve sesimizin tonunu ayarladığımız tarzla ilgilidir ve çeşitli tamamlayıcı parçalardan oluşur. Bunlar; diksiyon Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. sözcükler Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. iletme hızı Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. ses ve tonlamadır. d. YÜZLEŞME Yüzleşme Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. etkileme sürecinde sıkça göz ardı edilen bir aşamadır. Bu belki de doğuştan gelen iç yapımızın karşımızdaki kişiyle uyuşmaması halinde bunun ilişki üzerinde ters bir etki yaratacağını düşünmemizden kaynaklanmaktadır. Etkin bir yüzleşme için Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. fikir ayrılıklarıyla başa çıkmak amacıyla kullanılan stratejiler benimsemek önemlidir. Araştırmalarda gözlenen başarılı etkileyiciler Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. diğer insanlarla kendilerinden emin bir şekilde yüzleşme becerileri gösterdikleri Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. sakinliklerini korudukları ve kontrollü tavırlar sergiledikleridir. KENDİNİ ORTAYA KOYMAK Kendini ortaya koyma Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. karşı tarafı anladığını gösterebilme Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. düşündüğünü Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. hissettiğini ve istediğini açıkça belirtebilme ve beklenen sonucu açıklayabilme yeteneğidir. Aynı zamanda her iki taraf için de yararlı olabilecek bir uzlaşma sağlayabilmeyi de içerir. Elbette bu sürekli kendi istediğimiz biçimde davranmamız ve başkalarına üstünlük sağlamaya çalışmamız anlamına gelmez. Yani Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. kendini ortaya koymak Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. doğru şeyleri Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. doğru zamanda ve doğru biçimde yapabilmektir. Kişisel sorumluluk felsefesinden yola çıkarak bulunan ve etkileme durumlarında kullanıldığında faydalı olacak yaklaşımlar vardır: Karşınızdaki kişiye ve kendinize karşı dürüst olmak. Ne istediğinizi Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. neye ihtiyacınız olduğunu Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. ne düşündüğünüzü Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. ne hissettiğinizi belirli ölçülerde söyleyebilmek. Güven telkin etmek ve pozitif davranışlar sergilemek Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. her iki tarafın da haklarını ve ihtiyaçlarını gözeterek bir uzlaşmaya gitmeye hazır olmak. Kendini ortaya koyma davranışı Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. bireylerin ve diğer insanların değerlerini göz ardı etmemek Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. bir etkileme durumunda her iki tarafın da haklarını gözetmektir. Bu durum davranış doğrusu üzerinde aşağıda gösterilmiştir: e. DEĞİŞİM GTEYD modelinin son aşaması olan değişim Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. etkilenmiş bireyin Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. kabul ettiği kararları nasıl harekete geçirdiğini göstermesidir. Değişim ayrıca kişinin kendi etkileme becerilerini geliştirme konusuna ve kendi davranışları üzerinde nasıl kalıcı bir değişiklik yaratabileceği meselesine de ışık tutar. Değişim aşaması ikinci derece öneme sahip üç özellik içerir. Birinci özellik değişikliğe hazırlıktır; bu Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. davranışlarda kalıcı değişime neden olur Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. değişiklik sürecini anlama ve değişimi sabit kabul edebilme yeteneği üzerinde yoğunlaşır. İkinci önemli özellik uyum gösterebilmedir. Bu Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. değişimin lehinde bir tavır almak ve bir takım tarz ve davranışlar geliştirmek demektir. Değişim aşamasında son özellik ise azimdir. Bu Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. bırakmanın ya da teslim olmanın daha kolay bir çözüm gibi göründüğü anlarda yılmayıp devam edebilmek anlamına gelir. Bu bizim Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. yargıda bulunma ve karar verebilme yeteneğimizle de yakından ilgilidir. Çünkü neyin ne zaman bırakılmasını gerektiğini bilmek önemli bir güçtür. GTEYD modelinin beş aşaması içinde bir çok pratik ve bilişsel teknik yer almaktadır. Giriş aşamasında Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. etkileme durumu için hazırlığın önemi belirtilmiştir. Hazırlık Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. durumu karşınızdaki kişinin bakış açısından görmektir. Bu bazen gereksiz bazen zaman harcama olarak görülse de aslında daha sonra kar getirecek bir yatırımdır. Hazırlığın yapılması her etkileme durumunda mümkün değildir; ancak bunun için biraz zaman varsa Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. kişinin olaya zihinsel olarak hazırlanması çok iyi sonuç verir. Karşılanmanın ilk anlarında güçlü bir etki yaratabilmek çok önemlidir. Dış görünüşümüzü Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. vücut hareketlerimizi ve konuşmalarımızı gözden geçirmeniz gerekir Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. çünkü ikinci bir etki yaratma şansınız asla olmayacaktır. İlişkinin başlarında sempati kazanmak ve yakınlık kurmak da ayrı bir öneme sahiptir. Bu Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. karşınızdaki kişiyi güven telkin etmeniz ve onu rahatlatmanız anlamına gelir. Ancak bu sadece konuşmanın başında yapılıp sonradan unutulmamalıdır. Kazandığınız sempati ve kurduğunuz yakınlık Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. bütün etkileme süreci boyunca korunmalıdır. Teşhis aşaması Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. karşınızdaki kişinin bakış açısını belirlemekle ilgilidir. Etkileme durumlarında yaygın olarak yapılan bir hata Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. karşıdaki kişinin nasıl biri olduğunu anlamadan ona kendi görüşlerinizi empoze etmeye çalışmanızdır. Buradaki önemli faaliyetler dinleme ve soru sormadır. Dinleme Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. konuşma becerileri ve konuşma dışı iletişim ile vücut dili becerilerini içeren Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. karşınızdaki kişinin düşündüklerini ifade edebilmesini yardımcı olacak aktif bir faaliyettir. Etki aşaması karşınızdaki kişinin vücut dilini dikkatle okumanız gereken Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. aynı zamanda karşı tarafa doğru mesajın verildiğinden emin olmak için kendi vücut dilinize de dikkat etmek zorunda olduğunuz bir zaman dilimidir. Bu aşamada kullanılan bazı beceriler ve teknikler vardır Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. bunları “İkna Etme” adı altında toplanmıştır. Bazı özel durumlarda Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. karşınızdaki kişiye onun davranış biçimi ve bunların yarattığı etkiler konusunda yaptığınız değerlendirmeleri iletmeniz gerekir. Bu aşamada bize yardımcı olacak bazı konuşma becerileri vardır. Zorlu etkileme durumlarında Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. genellikle yüzleşmenin olması gereken durumlarda Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. karşılaşılabilecek güçlüklerle nasıl başa çıkılacağı konusunda bazı seçenekler vardır. Agresif ve pasif davranışların arasında bulunan davranışlar çok uygun olabilir. Çünkü bu tür davranışlar Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. her iki taraf içinde yararlı olabilecek çözümler sağlayabilir. Ancak Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. daha pasif yada daha agresif davranışların gerekli olduğu durumlarda olabilir. Burada önemli olan nokta Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. kendi tarzınızın ve o durumda kullandığınız yaklaşımın bilincinde olmaktır. Duygularla uğraşmak zorunda kaldığınız yüzleşme durumlarında anahtar Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. kontrollü tavırlardır Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. başka bir deyişle karşınızdaki kişi kontrolü kaybedip duygusal bir hale geldiğinde sakin kalabilmeniz gerekir. Bu durumda son olarak iki yönlü değişim aşamasını Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. yani diğer insanları etkilemesi ve kendi kişisel etkileme becerilerimizin gelişmesine yardım edecek Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. değişikliğe uyum gösterebilme Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. azim ve kararlılık özellikleri üzerinde durulmuştur. Mahmut ŞAYLIKAY İnsanları Etkileme Sanatı-2 Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. Güç; yönetimde Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. iş dünyasında Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. politikada kısacası insanların rol oynadığı her alanda son derece önemli bir kavramdır. Özellikle son yıllarda büyük organizasyonlardan çok bireylerin ortaya çıkması bu organizasyonların gerçekleştiremeyeceği bir vizyon ve determinasyon oluşturan birey liderlere ihtiyaç duymalarına neden olmuştur. Üstelik bu liderler halktan kişilerdir; onların da çeşitli fikirleri vardır Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. hata yaparlar Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. dersler alırlar ve iş hayatında köklü değişiklikler gerçekleştirirler. Yine de dışarıdan bakıldığında çok özel insanlar gibi görünürler. Oysa ki onlar kişisel güç ve etki ilkelerini uygulamaktadırlar. a. Güç Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. Etki ve Otoriteyi Anlamak Etkileme Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. başkalarının bizim görüşümüzü ya da görüşlerimizi hoşnutlukla kabul edip bu görüşleri aynı hoşnutlukla diğer insanları etkileyebilmek için kullanmaları sürecidir. Bu tanım Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. etkilemenin zorlama ya da yönetme süreçleriyle bir tutulmaması gerektiğini ortaya koyar. Etkilenen kişinin başarısının temel göstergesi Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. onun diğer insanları olumlu bir biçimde etkileyebilmesidir. Güç Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. diğer insanların hareketlerini etkileme olanağı olarak görülebilir. Diğer insanların hareketleri üzerinde etkili olabilmek için gücün çok değişik türlerinin kullanıldığı bir gerçektir. Aşağıda çeşitli güç sınırlandırmalarına yer verilmiştir: 1.Mevki Gücü ya da Meşru Güç: Bir kimsenin bulunduğu mevkiden dolayı sahip olduğu güçtür.Ordudaki hiyerarşik yapı gibi. 2.Zorlayıcı Güç: Zorlayıcı güç daha çok yüksek mevkilerde bulunan kişiler tarafından uygulanan bir güç çeşididir ve açıkça kullanılmaz. “Bu konuda benimle beraber hareket etmek isteyeceğinizden eminim Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. bunu patrona yansıtmak zorunda kalsaydık gerçekten çok kötü olurdu.” diyerek onu zorlaması gibi. 3.Bilgi Gücü: Sahip olunan bilgiden kaynaklanan ve hiç de küçümsenmemesi gereken bir güçtür. Kişisel boyutlarda Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. taraflardan biri güç dengesini elinde tutabilmek için diğer kişilerden daha fazla bilgiyi ortaya koymalıdır. 4.Kaynak Gücü: Değerli kaynaklara ya da bunların kontrolüne sahip olmaktan doğar. Bu değerli kaynaklar Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. diğer insanların sahip olmak isteyeceği değerli şeylerdir ve maddi ve manevi olabilir. 5.Sembolik Güç: Bu güç başkalarının resmi statüsünden ve bu kişilerle olan ilişkilerden kaynaklanır. Patronun Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. altında bulunan yöneticilere karşı sergilediği tutumun aynısını sergilemeye çalışan sekreter buna bir örnektir. 6.Tanışıklık Gücü: Sembolik güç gibi bu gücü de bildiğiniz ya da sahip olduğunuz şeylerden değil tanıdığımız kişilerden kaynaklanır. 7.Uzmanlık Gücü: Geleneksel olarak elde bulundurulan mevkii dolayısıyla elde bulundurulan kişilerden daha alt pozisyondaki kişilerin bir konudaki uzmanlıklarından dolayı elde ettiği güçtür. 8.Kişisel ya da Karizmatik Güç: Kişisel gücün anlaşılması onu analiz etmekten daha kolaydır. Kişisel güç genellikle tarif edilemez olarak görülmesine karşın bu güce sahip insanların ortaya koyduğu özel becerileri ve karakteristikleri incelenerek sonunda etkileme sürecini belirleyen GTEYD modeli geliştirilmiştir. Başarılı etkileme beş önemli aşamayı içerir: Etkileme durumuna giriş yapma Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. Mevcut problemin ya da durumun teşhisi Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. Etkin etkileme yetenekleri Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. Etkilemeye çalıştığımız insanların zor yönleriyle yüzleşmek Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. Etkilediğimiz kişide kalıcı bir değişim gerçekleştirdiğinden emin olmak. b. Etkin Etkileme Durumu Organizasyonların yapısında meydana gelen büyük değişimler Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. insanların yeteneğinin yöneticiler için en önemli özelliklerden biri durumuna gelmesine neden olmuştur. Artık organizasyonların bütün yapısı değişmekte ve yönetici sıfatı daha az kullanılır hale gelmektedir. Üst düzey yöneticiler Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. doğrudan yönetmek zorunda oldukları daha az insanla çalışıp insan ilişkileri konusunda becerilerini daha akıllıca kullanarak diğer insanları etkileme konusunda başarılı sonuçlar elde etmektedir. Bilindiği gibi beceriler başkalarını örnek alarak ya da taklit ederek öğrenerek geliştiririz. Bir çok insanın başkalarını etkileme konusunda güçlü yönleri vardır. Ancak işin ilginç tarafı birinin güçlü olduğu nokta diğerinin zayıf noktası olabilir. Daha önceden de belirtildiği gibi burada etkileme süreci GTEYD modeli adı altında beş aşamada incelenmiştir. GİRİŞ: Bu ilk aşamada birinci derece önemli ilk etki ve sempati ile ikinci derecede önemli olan hazırlık bileşenlerini içerir. TEŞHİS: Soru sorma ve dinleme karşı taraftan sağlıklı bilgi alınabilmesi ve iki tarafın farklı perspektiflerinin görülebilmesi açısından önemlidir. ETKİ: Vücut dili ve ikna yeteneği birinci derecede önem taşırken konuşma becerisi ve geri bildirim ikinci derecede önemlidir. YÜZLEŞME: Kendini ortaya koymak birinci derecede önem taşırken kontrollü bir tutum sergilemek ikinci bir derecede öneme sahiptir. DEĞİŞİM: Etkiledikten sonra değişikliğe hazırlık Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. uyum gösterme ve esneklik birinci derecede önemlidir. Bazı şeylerin gerçekleşmesinde gerekli olan azim de ikinci derecede önemlidir. 2. ETKİLEMEDE GTEYD MODELİ Etkileme sürecinin ilk aşaması diyaloğa ya da konuya iyi bir giriş yapmak için ilk dakikalarda yaratılan hoş izlenimler sayesinde etkileşimin başlatma ve ilişkiyi geliştirme yolundaki faaliyetleri içerir. Bu kritik bir aşama olarak kabul edilir. Çünkü karşımızdaki kişi hakkımızda oluşturduğu ilk kanıyı destekleyecek malzemeler bulma anlayışına girecektir. Giriş Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. etkileme sürecine nasıl güçlü bir şekilde girilebileceğini anlatır. Eğer giriş aşaması başarıyla geçilirse Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. daha sonraki aşamalarda etkileme şansı daha fazla olur. Burada ilk olarak Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. doğal bir başlangıç olan hazırlık üzerinde durulacaktır. Hazırlık; özel bir etkileme durumu öncesi görülen belirli bir düzeydeki zihinsel ve fiziksel faaliyetlerdir. Bu Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. karşı tarafın bilgi gereksinimlerini ve perspektifini belirlemeyi ve hazırlığımızı karşı tarafa söz ve hareketlerle göstermeyi de içerir. Etkileme sürecini başlamadan önce başarı şansını yükseltmek için diğer kişinin kişilik yapısı Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. değerleri Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. istekleri tecrübeleri ve amaçları konusunda bir hazırlık oluşturmak da oldukça önemli bir noktadır. Burada önemli olan diğerlerinin tarzını anlamak Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. onların perspektiflerine göre hareket edebilmektir. Diğer bir husus ise kültürel farklılıkları keşfetmektir. Etkileyici liderlerin sergilediği yaklaşım konusunda yapılan araştırma Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. büyük bir başarı şansı yakalamak için zihinsel hazırlığın da çok önemli olduğunu göstermiştir. Hayal etme ve gözünde canlandırma Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. zihinsel hazırlığa yönelik geliştirilmiş bir yaklaşım olup özellikle rekabet yönü ağır basan ve yüksek performans gerektiren durumlarda kullanılmaktadır. Girişte iki önemli özellik ilk etki ve sempatidir. Şimdi bunlar daha ayrıntılı açıklayalım. İLK ETKİ İlk etki ilk dakikalarda olumlu bir izlenim uyandırmak ve güven yaratmak şeklinde tanımlanır. Bu da gülümseme Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. uygun bir şekilde tanışma Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. karşımızdaki kişinin adına sözlerimiz arasında yer verme ve güven telkin etme gibi bazı sosyal becerileri kullanmak demektir. Genelde “iyi bir ilk etki yaratın” Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. “ikinci bir ilk etki yaratma şansınız yoktur” gibi ifadeler kullanılır. Etki yönetimi Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. etkileme konusunda büyük öneme sahiptir ve ilk etki dışındaki alanlarda da uygulanabilir. Uygun tekniklerin yerinde ve zamanında kullanılmasının kişisel etkinin gücünü arttırdığı kesindir. SEMPATİ Sempati sıcaklık Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. ilgi ve konuya karşı duyarlılık göstermek ilk etkinin sürdürülmesidir. Karşınızdaki kişinin rahatlamasını sağlayacak küçük sohbetler Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. kendini açmak ve dürüstlük sergilemek bu aşamada kullanılması gereken sosyal becerilerdir. İlk etkiden hemen sonra gelen sempati yaratma Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. karşınızdaki kişiye kısa bir sürede güven telkin etmek Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. ona iki taraf arasında güçlü bir ilişki oluştuğunu hissettirmek anlamına gelir. Sempati ilişkinin en başında yaratılıp ilişki boyunca sürdürülmesi gereken bir unsurdur. TEŞHİS Karşınızdaki kişiyle konuşmaya başladıktan ve onun üzerinde iyi bir izlenim uyandırıp sempati kazandıktan sonra kendi görüşlerimizi ve çözüm önerilerinizi ortaya koymadan önce karşı tarafı anlamak için biraz zaman ayırmalısınız. Anlamadığınız kişiyi etkileyemezsiniz. TEŞHİS içinde üzerinde durulacak ilk konu etkileme süreci içinde karşılaştığımız engellerdir. Potansiyel engellerin önceden belirlenmesi Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. GTEYD modelinin teşhis aşamasının anahtarlarından biridir. Engeller belirlendikten sonra Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. uygun dinleme ve soru sorma teknikleri kullanılarak çözüme ulaşılır. Etkileme açısından dinleme Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. sadece duymak anlamına gelmez. Aynı zamanda sözcükleri anlamayı ve aktarılmak istenen mesajı algılamayı ifade eder. Sadece mesajı algılamamızda yeterli olmaz Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. bunu karşımızdaki kişiye de göstermemiz gerekir. Karşımızdakinin söylediklerini biraz değiştirerek ve kendi yorumlarımızı katarak özetleyerek Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. başarılı bir geribildirim yapmak karşı tarafı pazarlığa çekmek için iyi bir taktik olabilir. Dinleme ve soru sorma Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. değişik şekillerde gerçekleştirilebilir. Dikkatli dinleme ve soru teknikleriyle karşınızdaki kişinin verdiği mesajı almanızdan öte Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. onun hissettiği duyguları ve sahip olduğu temel değerleri de anlayabilmemiz mümkündür. Bu aşamadaki anahtar özellikler “soru sorma” ve “dinleme” dir. Bu kavramları aşağıdaki şekilde tanımlayabiliriz: SORU SORMA Soru sorma önemli bilgiler edinmeyi amaçlayan değişik soru tekniklerinin uygulandığı etkilemenin temelini oluşturan değerlerin tespit edildiği aşamadır. DİNLEME Anahtar bilgiyi ve kişinin tutum ve inançlarını belirleyebilmek için bir aktif ve pasif dinleme davranışları hiyerarşisi kullanmak şeklinde tanımlayabiliriz. Karşı tarafa onu dinlediğimizi sözlerini ya da duygularını anladığımızı ikna edici bir tavırla belirtmemiz önemlidir. ETKİ Bırakılan olumlu izlenim ve kazanılan sempati sayesinde karşınızdaki kişiyle kurulan sağlam ilişki temellerinden sonra karşınızdaki kişinin farklı bakış açısı hissedilirse özel etkileme teknikleri kullanılır. Sözlü olarak verdiğimiz mesajların uygun vücut diliyle desteklenmesi ve karşımızdaki kişinin davranışsal iletişimin yorumlanması demektir. Anahtar sözcükler vücut dili ve iknadır: VÜCUT DİLİ Vücut dili bir etkileme durumunda vücut pozisyonlarının Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. yüz ifadelerinin ve el-kol hareketlerinin konuşma becerilerini desteklemek amacıyla kullanılmasıdır. Bu Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. olumlu ve açık olmak ve kelimeleri hareketlerle güçlendirmek anlamına gelir. Etkilemeye yönelik bir mesajın aktarılmasında Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. konuşma dışı iletişimin önemi yadsınamaz. Sözcük ve davranışların Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. iletişimin anlaşılabilirliğini artırması konusunda birçok araştırma yapılmıştır. Albert Mehrabian’ın 1971’de açıklamış olduğu bilgilere göre; iletişimle yaratılan etkinin %7’si söylenen sözcükler Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. %38’i ses tonu Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. %55’i de konuşma dışı davranışlarla sağlandığını görülmüştür. Bu çok şaşırtıcı bir istatistik gibi görünmesine rağmen gerçek hayatta bu sonuçları doğrulayan birçok olayla karşılaşmışızdır. | |
| |  |
| IRCForumlari.NET Reklamlar |
   |
 |
| Etiketler |
| etkileme, sanatı, İnsanları |
| Konuyu Toplam 1 Üye okuyor. (0 Kayıtlı üye ve 1 Misafir) | |
| |
Benzer Konular | ||||
| Konu | Konuyu Başlatan | Forum | Cevaplar | Son Mesaj |
| Kum Sanatı, Sand art, Kum Sanatı Organizasyonu | kumsanati | Web Site Tanıtımı | 0 | 28 Aralık 2022 00:59 |
| Maji Sanatı -Maji Sanatı Nedir - Maji Sanatı Hakkında Bilgi | PySSyCaT | Sağlık Köşesi | 0 | 25 Ekim 2014 22:07 |
| Dost Kazanma ve İnsanları Etkileme Sanatı | Zen | Kişisel Gelişim | 0 | 28 Kasım 2012 15:41 |
| Manipülasyon - İnsanları etkileme sanatı | Zen | Kişisel Gelişim | 0 | 28 Kasım 2012 15:38 |
| İnsanları Etkileme Yolları | Lady | İslamiyet | 0 | 26 Nisan 2010 09:11 |
Normal
