02 Nisan 2010, 23:09 | #1 | |
Çevrimdışı
Kullanıcıların profil bilgileri misafirlere kapatılmıştır.
IF Ticaret Sayısı: (0) | Çağrı merkezlerinden diyaloglar Çağrı merkezlerindeki görevlilerin, sorunları çözmeye çalışırken "mavi ekran" vermesine sebep olan bazı Çağrı merkezi diyalogları. Bir müşteri internete erişme konusunda birtakım sıkıntılar yaşıyor: Çağrı merkezi: Doğru şifreyi girdiğinize emin misiniz? Müşteri: Evet eminim. Hatta bunu bir arkadaşımdan gördüm. Çağrı merkezi: Peki bana şifrenizin ne olduğunu söyleyebilir misiniz? Müşteri: Beş tane küçük yıldız Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. ********** Çağrı merkezi: Ne çeşit bir bilgisayar kullanıyorsunuz? Müşteri: Beyaz! Bu forumdaki linkleri ve resimleri görebilmek için en az 25 mesajınız olması gerekir. *********** Müşteri: Merhaba, ben Rose. Bilgisayarımın disket girişinde disket takıldı kaldı, dışarı çıkaramıyorum. Çağrı merkezi: Dışarı çıkarmak için gerekli olan düğmeye bastınız mı? Müşteri: Evet bastım ama hâlâ çıkmıyor. Çağrı merkezi: Bu durum pekiyi gözükmüyor, not almam lazım. Müşteri: Aa. Bir saniye. Disketi daha takmamışım, hâlâ masamın üzerinde duruyor. Pardon... ******** Çağrı merkezi: Bilgisayarınızın ekranında sol tarafta bulunan 'Bilgisayarım' ikonuna tıklar mısınız? Müşteri: Sizin solunuz mu benimki mi? ******** Çağrı merkezi: İyi günler. Yardımcı olabilir miyim? Müşteri: Merhaba, bilgisayarımdan çıktı alamıyorum. Çağrı merkezi: Ok, şimdi 'başlat'a basar mısınız ve. Müşteri: Bana teknik bilgiler söylemekten vazgeçin, ben Bill Gates değilim! ******** Müşteri: Kırmızı renkte baskı alma konusunda bir problem yaşıyorum. Çağrı merkezi: Renkli baskı alabilen bir yazıcıya sahip misiniz? Müşteri: Aaaahh. Teşekkür ederim. ********* Müşteri: Klavyem çalışmıyor. Çağrı merkezi: Bilgisayara bağlı olduğundan emin misiniz? Müşteri: Hayır, bilgisayarın arkasına ulaşamıyorum. Çağrı merkezi: O zaman klavyenizi elinize alın ve 10 adım geri gidin. Müşteri: Ok Çağrı merkezi: Klavye sizle birlikte geliyor mu? Müşteri: Evet. Çağrı merkezi: Bu klavyenizin bilgisayara bağlı olmadığını gösterir. Başka bir klavye var mı? Müşteri: Evet, burada bir adet daha var. Aaah, bu çalışıyor. ************* Çağrı merkezi: Şifreniz, küçük harfle 'a' büyük harfle 'V' ve 7 rakamı Müşteri: 7 de büyük harfle mi yazılacak? **************** Müşteri: Büyük bir problemim var. Bir arkadaşım bilgisayarıma ekran koruyucusu koydu ama ne zaman mouse'u hareket ettirirsem ekran koruyucum ortadan kayboluyor. *********** Çağrı merkezi: İyi günler, nasıl yardımcı olabilirim? Müşteri: Hayatımda ilk kez bir e-posta yazıyorum. Çağrı merkezi: Ok, sorun nedir? Müşteri: E-posta adresini yazarken 'a' harfini buldum ama nasıl yuvarlak içine alacağımı bilmiyorum. Çağrı merkezi: __________! | |
|
Etiketler |
Çağrı, diyaloglar, merkezlerinden |
Konuyu Toplam 1 Üye okuyor. (0 Kayıtlı üye ve 1 Misafir) | |
| |
Benzer Konular | ||||
Konu | Konuyu Başlatan | Forum | Cevaplar | Son Mesaj |
Ringringsolutions.com Almanca Çağrı Merkezi Ve Kadıköy Çağrı Merkezi Hizmetleri | ZeuS | Web Site Tanıtımı | 0 | 03 Ağustos 2023 05:46 |
Diyaloglar | Kalemzede | Felsefe | 0 | 30 Eylül 2021 18:13 |
Rusça Diyaloglar - Türkce Rusca Diyaloglar | PySSyCaT | Yabancı Diller | 0 | 01 Kasım 2014 15:33 |
Diyaloglar | Lady | Komedi ve Mizah | 0 | 18 Ağustos 2012 23:50 |
Diyaloglar | Hasan | Komedi ve Mizah | 2 | 23 Haziran 2006 10:56 |