Çevrimdışı

Merhabalar

Muhabbet.Net #Help Departmanı temel help düzeninden ayrı olarak dizayn edildi ve buna göre hareket edilecektir.

Günümüz şartlarında, #Help'e gösterilen kullanıcı bazlı yoğunluk ve talepler göz önüne alınarak, normal kullanıcılar (oper/admin olmayanlar) #Help departmanında görev alamayacaktır.

Help departmanında görev alması uygun görünen adaylar, eğitime alınacak ve eğitim sonunda Helpdesk Operator olarak Muhabbet.Net yönetimine +o Global IRC Operator statusunde adım atacaktır. Muhabbet.Net Help Sistemi " Services " isimli Botumuz tarafından yönlendirilecek, raporlanacaktır.

#Help kanalımıza, kullanıcı girdiğinde ,

Alıntı:

[11:38:17] * Joins: M-TouchClient395 [11:38:17] <Services> « Muhabbet.Net IRC Network | #Help » [11:38:17] <Services> Kayit altina alinan giris/bilgi, [irc.muhabbet.net/help/join/M-TouchClient395] [11:38:17] <Services> Kanal destek konulari, IRCd(/helpop ?) | Services(/helpserv help) ve X:line harici baglanti problemleridir. [11:38:17] <Services> OperServ, StatServ, BotServ ve +o/O/a/A mod'lari gerektiren komutlar yardim konularinda bulunmamaktadir. bkz; Oper komut destegi vermemekteyiz. [11:38:17] <Services> Yapay zeka tarafindan Online yardim alabilmek icin, /msg Services .onlineyardim [11:38:17] <Services> Online olan Yardim Gorevlilerine talep gondermek icin, /msg Services .helpme [11:38:17] <Services> Üst yönetim yardım kanali, #Yönetim, Nick&Xline Banlar , #Operhelp, Global odalar oneri/sikayet, #Globaldesk [11:38:17] <Services> Global Kanal Banlari ve Sorunlari hakkinda yardim vermemekteyiz. bkz; /msg Services .ban [11:38:17] <Services> [/son]

Helpdesk Operator'e tanınacak bazı hak ve özellikler ise,
Baslangic, Global IRC Operator olarak başlayacak çalışmalarına bakılarak Owner harici, flaga kadar yükselme hakkına sahip olacak.
Spamfilter kontrol.
Oper/Admin yardim biriminde Asil kadro.
Ust Yonetim yardim odasinda #Yonetim, Yardimci Operator.

Global IRC Operator seviyesinde başladığı farz edilen kullanıcı profili :

Alıntı:

- Stylish is Burn@[Üye Olmadan Linkleri Göremezsiniz. Üye Olmak için TIKLAYIN...].Muhabbet.Net * « Muhabbet.Net Touch IRC Client » Stylish is a registered and identified nick Stylish on %#help %#yonetim %#spamfilter @#operhelp #opers Stylish using irc.Muhabbet.Net - [Üye Olmadan Linkleri Göremezsiniz. Üye Olmak için TIKLAYIN...] IRC Network Stylish is an IRC Operator - Global IRC Operator Stylish is available for helpdesk operator. Stylish is an Help Channels Staff Stylish has been idle 2mins 37secs, signed on Tue Jun 21 09:00:00 Stylish End of /WHOIS list. -

---

Muhabbet.Net Help Departmanı Yönetim Şeması

Helpdesk Koordinator => Yardim kanali Founderi, Ust yonetim bireyidir.
Kurul => Ust Yonetimden uygun gorulen yoneticilerin olusturdugu karar/gozlem birimi.
Koordinator Vekili => Yardim kanali Vekili, egitimlerden sorumlu yonetici.
Helpdesk Yetkilisi => Yardim kanallari duzeninden ve teftisinden sorumlu yonetici.
Helpdesk Gorevlileri => +h flagi bulunan ve #Help'de yardim vermesi uygun gorulen resmi Helpdesk operatorleri.


Helpdesk Koordinator
criminaL

Kurul
miLkShake, Stylish, Destiny

Helpdesk Koordinator Vekili
RapLyCanT

Helpdesk Yetkilisi
unknown

Helpdesk Gorevlileri
Fearless, Carpediem, Destiny, LoLita, Michelangelo, Xaero, KraL, Biricik, Burak
Creed, Style, Baby, amphora, ButterfLy, unique, WhiteLady, ProvocativE


Help departmanıyla ilgili sorun ve isteklerde ulaşılabilecek e-posta adresi : admin@[Üye Olmadan Linkleri Göremezsiniz. Üye Olmak için TIKLAYIN...].net