14 Haziran 2021, 19:25 | #1 | |
Çevrimdışı ~ Lafazan.Net ~
Kullanıcıların profil bilgileri misafirlere kapatılmıştır.
IF Ticaret Sayısı: (0) | Başvuru sayısı 216 bini aştı! En çok şikayet internet abonelikleri için geldi Mayıs sonu itibariyle 216 bin 143 başvuru yapılan tüketici hakem heyetlerine en çok başvurulan konular internet abonelikleri, cep telefonu, kredi kartı üyelik ücretleri ve ayakkabı oldu. [Üye Olmadan Linkleri Göremezsiniz. Üye Olmak için TIKLAYIN...] Ticaret Bakanlığı verilerinden yapılan derlemeye göre, tüketici haklarının korunması konusunda lokomotif görevi üstlenen tüketici hakem heyetlerine 2020 yılında toplam 593 bin 505 başvuru yapılmış, 521 bin 148'i karara bağlanmış, yaklaşık 860 milyon 778 bin 208 lira değerinde uyuşmazlık değerlendirilmişti. Bu yılın 5 aylık döneminde ise tüketici hakem heyetlerine toplam 216 bin 143 başvuru gelirken 270 bin 230 dosya karara bağlandı. Söz konusu dönemde uyuşmazlıkların yaklaşık yüzde 52’si tüketiciler lehine sonuçlandı. Tüketici hakem heyetlerinde bu dönemde görülen uyuşmazlıkların ürün ve hizmet bazında değerlendirilmesi neticesinde, 22 bin 380 başvuru ile internet abonelikleri, 14 bin 466 ile cep telefonu, 13 bin 277 ile kredi kartı üyelik ücreti, 12 bin 49 ile ayakkabı konuları ilk sıralarda yer aldı. Sektör bazında ise sırasıyla en çok perakende ticaret sektörü, abonelik hizmetleri sektörü ve finansal hizmetler sektörüne ilişkin başvuru yapıldığı görüldü. Tüketici hakem heyetleri, söz konusu dönemde 329 milyon 238 bin 477 lira değerinde uyuşmazlık tutarını değerlendirdi. BAŞVURULARIN YARISINDAN FAZLASI ELEKTRONİK ORTAMDA YAPILDI Tüketiciler tarafından tüketici hakem heyetlerine 2019 yılında e-Devlet üzerinden toplam 137 bin 731 elektronik başvuru yapılırken, 2020 yılında toplam 299 bin 597 elektronik başvuru gerçekleştirildi. Bu yıl 119 bin 942 elektronik başvuru yapıldı, tüketici hakem heyetlerine 2021'de yapılan toplam başvuruların yaklaşık yüzde 55’i e-Devlet üzerinden oldu.
__________________ Edeptir AŞK Sevdirenin Hürmetine... Kullanıcı imzalarındaki bağlantı ve resimleri görebilmek için en az 20 mesaja sahip olmanız gerekir ya da üye girişi yapmanız gerekir. | |
|
Etiketler |
guncel haberler, son dakika |
Konuyu Toplam 1 Üye okuyor. (0 Kayıtlı üye ve 1 Misafir) | |
| |
Benzer Konular | ||||
Konu | Konuyu Başlatan | Forum | Cevaplar | Son Mesaj |
ABD'de Kovid-19'dan ölenlerin sayısı 452 bini aştı | CORDON BLEU | Sağlık Haberleri | 0 | 01 Şubat 2021 19:02 |
Gana'da Kovid-19'dan iyileşenlerin sayısı 44 bini aştı | CORDON BLEU | Sağlık Haberleri | 0 | 06 Eylül 2020 08:03 |
ABD'de Kovid-19'dan yaşamını yitirenlerin sayısı 155 bini aştı | CORDON BLEU | Sağlık Haberleri | 0 | 31 Temmuz 2020 17:18 |
Gana'da Kovid-19 vaka sayısı 30 bini aştı | CORDON BLEU | Sağlık Haberleri | 1 | 24 Temmuz 2020 21:37 |
ABD’de ölü sayısı 50 bini aştı | GeN | Dünyadan Haberler | 0 | 25 Nisan 2020 08:56 |