Microsoft'un Windows Phone 7'deki arayüzün değiştirilemeyeceğini açıklaması, bazı kesimleri sevindirmiş bazı kesimleri ise üzmüştü. Telefonunun diğer Windows Phone 7 kullanan telefonlara tıpatıp benzemesinden korkan bir üretici, akıllı telefonunu biraz da olsa farklılaştırmanın peşinde.

HTC'den Drew Bamford'un açıklamasına göre, Sense kullanıcı arayüzü Windows Phone 7'de görünecek; "Microsoft tüm deneyimi kendi himayesine aldı." Ayrıca Bamford Sense'in Windows Phone 7 kullanan telefonlarla tam olarak bütünleşmeyeceğini belirtti.

Buna rağmen, Microsoft deneyimini tam olarak kullanıcıya yaşatmak için HTC'nin kendi uygulamalarını kullanacağını belirten Bamford, aynı durumun Android 3.0 için de geçerli olduğunu açıkladı.