Çevrimdışı

Kişinin bilinci kontrol edilir.
Sadece ağız zehirli maddeyle temas etmiş ise su ile çalkalanır.
Zehirli madde el ile temas etmişse el sabunlu su ile yıkanır.
Hasta ya da yaralının yaşam bulguları değerlendirilir.
Kusma bulantı ishal vb. belirtiler değerlendirilir.
Özellikle yakıcı maddenin alındığı ve hasta yaralının ne yiyip içtiğinin bilinmediği durumlarda hasta asla kusturulmaz!
Bilinç kaybı varsa hasta ya da yaralıya koma pozisyonu verilir.
Hasta ya da yaralının üzeri örtülür.
Tıbbi yardım istenir (112).
Olayla ilgili bilgiler toplanarak kaydedilir. (Zehirli maddenin türü kişi ilaç ya da uyuşturucu alıyor mu hastanın bulunduğu saat evde ne tür ilaçlar olduğu vb.)